Leia as informações de envio da Anpviz com atenção para saber como seu pedido é despachado, como rastrear sua remessa e quais são a propriedade, os termos e os riscos.
Para onde enviamos
Pedidos feitos na Anpviz site oficial pode ser enviado para os seguintes países e regiões:
Obs: Pedidos para áreas remotas levariam um pouco mais de tempo para serem entregues. Observe que o prazo de entrega depende do endereço especificado para o pedido.
Qualquer data de entrega fornecida por nós é apenas nossa melhor estimativa, e a Anpviz não pode ser responsabilizada por qualquer perda ou dano sofrido por você devido a qualquer atraso razoável ou inevitável na entrega de seu pedido.
Taxas de envio:
É FRETE GRÁTIS em todos os pedidos para os países e regiões listados acima, EXCETO Havaí nos Estados Unidos.
A soma total listada no checkout é apenas o dinheiro que você precisa para pagar pelo(s) produto(s).
Para produtos NÃO enviados dos armazéns locais (o endereço do destinatário e o armazém de envio não estão na mesma área ou não estão no mesmo país) e sem qualquer declaração de taxas alfandegárias, NÃO nos responsabilizamos por quaisquer direitos, impostos (incluindo IVA ) e taxas de corretagem (se necessário). Essas cobranças são de responsabilidade do destinatário.
E para pedidos enviados para países da UE e Reino Unido (EXCETO várias áreas remotas, veja a lista abaixo), somos responsáveis pelos direitos aduaneiros.
Várias áreas remotas são:
• Alemanha: Busingen (CEP: 78266)
• Reino Unido: Santa Helena, Ilhas Pitcairn, Montserrat, Gibraltar, Ilhas Cayman, Ilhas Virgens Britânicas, Território Britânico do Oceano Índico, Bermudas, Anguila
• França: áreas com intervalo de CEP 97000-99999
• Itália: Cidade do Vaticano, San Marino, Livigno, Campione D'Italia
• Dinamarca: Groenlândia, Ilhas Faroé
• Espanha: áreas com intervalo de CEP: 07000-07999, 35000-35999, 38000-38999, 51000-51999, 52000-52999
• Finlândia: Åland Eilanden (intervalo de CEP: 2200-2299)
• Portugal: Madeira, Açores, áreas com intervalo de CEP: 9500-9900, 9000-9499
• Grécia: Monte Athos
Para pedidos enviados para essas áreas remotas listadas anteriormente, você, o comprador, pode ter que pagar taxas alfandegárias.
Verifique seu pedido e envio
Seu pedido pode ser rastreado após o envio de confirmação por e-mail para você.
Você pode verificar seu pedido facilmente através da página de rastreamento online. Digite seu ID do pedido, digite seu e-mail e clique em "TRACK". Você receberá os detalhes do seu pedido e o número de rastreamento. Clique em "Rastrear" na página para rastrear sua remessa em detalhes.
Propriedade, Termos e Risco
Todos os pedidos serão enviados dentro de dois dias úteis, EXCETO sua(s) pré-encomenda(s). Consulte a data de envio estimada específica para o(s) item(ns) de pré-encomenda.
Certifique-se de que seus dados de endereço estão corretos, pois assim que o pacote estiver a caminho, não poderemos redirecioná-lo. Todos os pedidos serão enviados apenas para o endereço informado no checkout. É sua responsabilidade verificar e verificar. Caso ocorra qualquer perda devido à entrada de um endereço incorreto ou uma transação fraudulenta, você será considerado o único responsável pela perda pecuniária.
Nota: Por favor, não insira nenhum endereço de caixa postal, para o qual seu pacote não possa ser enviado por nenhum expresso.
Normalmente, os pedidos que foram enviados (você recebeu o número de rastreamento ou o status do seu pedido foi concluído) não podem ser cancelados. Se você tiver que recusar a entrega após o envio do pacote da Anpviz devido a força maior, você está sujeito às políticas de devolução e reembolso e deve pagar as despesas de envio originais, que serão deduzidas do seu reembolso.
Por favor, note que você será obrigado a assinar o seu pacote no momento da entrega. Se você não estiver em casa no momento da entrega e não receber seu pacote, enviaremos um e-mail para notificá-lo. Você pode entrar em contato com a empresa de entrega para agendar outra entrega.
Se você não entrar em contato com a empresa de entrega no prazo de 5 dias após a tentativa de entrega, eles podem devolver a mercadoria para nós. Uma taxa de devolução pode ser atribuída a nós, que pode ser o dobro do custo de entrega. Se isso acontecer, nos reservamos o direito de pedir que você pague a taxa de devolução mais um custo adicional para reenvio antes que possamos reenviar o item para você.
Quando as mercadorias são entregues, você é responsável por verificar se o pedido está completo e sem danos. Você deve verificar as mercadorias cuidadosamente quanto a danos visíveis e o conteúdo, se possível, antes de aceitar a entrega. Se houver algum dano à mercadoria no ponto de entrega, você tem o direito de recusar a mercadoria e informar ao entregador o(s) motivo(s) da recusa. Alternativamente, você pode assinar a mercadoria como "UNCHECKED" no momento da aceitação da entrega, você aceita que o pedido seja concluído.
Se o(s) produto(s) que encomendou não estiver(ão) disponível(is) no momento da encomenda por qualquer motivo, será contactado por e-mail ou telefone no mesmo dia útil ou no dia seguinte. Iremos informá-lo sobre o tempo estimado de entrega e, se isso não for satisfatório, você terá o direito de cancelar seu pedido sem quaisquer obrigações e um reembolso total será emitido.
Após uma transação bem-sucedida, você será notificado quando seu pedido for despachado e receberá um número de rastreamento, se você não receber um número de rastreamento dentro de 48 horas após a conclusão de sua compra, pedimos que você verifique primeiro seu e-mail "Lixo/Spam" pasta e entre em contato conosco.
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