Política de garantia

1. Período de garantia

A Anpviz fornece serviço de garantia e suporte oficial ao cliente, que se aplica apenas a produtos recondicionados novos e certificados adquiridos no site oficial da Anpviz, lojas oficiais na Amazon, eBay, AliExpress, etc. e outros canais oficiais autorizados, como Indiegogo, Catch of the Day, etc. .

Oferecemos 2 anos de garantia limitada para novos Produtos (Câmera IP/Sistema NVR/Acessórios) adquiridos da Anpviz. E 1 ano de garantia para Produtos Recondicionados Certificados Anpviz.

Unidade de Substituição: A garantia continua a partir da data original de compra e será estendida pelo número de dias inteiros em que o produto estiver fora das mãos do comprador para reparos em garantia. 

Para novos produtos, registre seu produto em até 2 anos após a compra e você receberá 6 meses de garantia estendida além de 2 anos de garantia. Para produtos recondicionados, registre-se e você também terá garantia adicional de 6 meses além da garantia de 1 ano. A garantia começa na data da sua fatura.

Registre-se para obter garantia

Nota importante: O produto Argus comprado em nossa campanha Indiegogo e encomendado em nosso site oficial receberá automaticamente uma garantia estendida de 2 meses assim que você o registrar antes de 1º de outubro de 2017. E Anpviz Go comprado em nossa campanha Indiegogo e pré- encomendado em nosso site oficial receberá automaticamente uma garantia estendida de 2 meses assim que você registrá-lo antes de 1º de outubro de 2018.

2. Caducidade da Garantia

A garantia é anulada nas seguintes situações: 

(a) Os produtos são marcados como "amostra" ou "Não à venda", ou vendidos "COMO ESTÃO" ou enviados a você como "protótipo"; 

(b) Os produtos são adquiridos de distribuidores ou revendedores não autorizados;

(c) Marcas registradas, etiquetas de série, adesivos de produtos foram removidos, alterados ou adulterados; 

(d) Os produtos são desmontados, manuseados incorretamente, usados ​​inadequadamente ou desfigurados; 

(e) Abusar da atualização do firmware sem orientação do técnico autorizado; 

(f) Danos resultantes de acidente, desmontagem, abuso ou manutenção ou modificação por alguém que não seja o fornecedor designado, souse, fissão ou a peça sobressalente tenha ocorrido durante o período de garantia; 

(g) Os produtos são danificados devido a um ambiente de trabalho ou operação imprópria, como temperatura inadequada, umidade, estresse ou interferência física ou elétrica incomum, falha ou flutuação de energia elétrica, eletricidade estática, uso de adaptador de energia incorreto, etc; 

(h) Os produtos são danificados devido à violação das instruções sobre o manuseio e uso seguro da bateria; 

(i) Garantia, reembolso ou substituição não estão disponíveis para produtos que você recebeu ou receberá no Play& Diga programa de feedback; 

(j) A garantia é apenas para o comprador original e não é transferível.

3. Limitação de Danos

A Anpviz não se responsabiliza por outras garantias ou compromissos extras prometidos por revendedores, agentes, distribuidores ou quaisquer outros terceiros. Se eles prometeram algum compromisso ou garantia extra, peça documentos escritos para proteger seus direitos e interesses.

Além da perda da garantia acima, em nenhum caso a Anpviz será responsável por quaisquer danos consequentes, incidentais, exemplares ou especiais, incluindo quaisquer danos por perda de dados ou perfis perdidos, decorrentes ou relacionados a esta garantia limitada ou ao produto, e A responsabilidade cumulativa total da Anpviz decorrente ou relacionada a esta garantia limitada ou ao produto não excederá o valor efetivamente pago pelo produto por você.

• Ano Estabelecido
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• Tipo de Negócio
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• Indústria principal
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• Produtos Principais
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• Pessoa jurídica empresarial.
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• Total de funcionários
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• Valor anual de saída
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• Mercado de exportação
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• Clientes cooperados
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