보증 정책

Anpviz에서 쇼핑해주셔서 감사합니다. 구매가 마음에 드셨기를 바랍니다. 하지만 제품에 완전히 만족하지 못하거나 수리를 요청하는 경우 언제든지 도와드리겠습니다.

보증 정책

1. 보증기간

Anpviz는 보증 서비스 및 공식 고객 지원을 제공하며, 이는 Anpviz 공식 웹사이트, Amazon, eBay, AliExpress 등의 공식 매장 및 Indiegogo, Catch of the Day 등과 같은 기타 공식 승인 채널에서 구입한 새 제품 및 인증된 리퍼브 제품에만 적용됩니다. .

우리는 2 년을 제공합니다 Anpviz에서 구입한 새 제품(IP 카메라/NVR 시스템/액세서리)에 대한 제한 보증. 그리고 Anpviz 인증 리퍼비쉬 제품에 대한 1년 보증.

교체 장치: 보증은 원래 구입일로부터 계속되며 보증 수리를 위해 제품이 구매자의 손에서 벗어났을 때까지 연장됩니다. 

새 제품의 경우 구입 후 2년 이내에 제품을 등록하시면 2년 보증 외에 6개월 연장 보증을 받으실 수 있습니다. 리퍼브 제품의 경우 등록하면 1년 보증 외에 추가로 6개월 보증을 받을 수 있습니다. 보증은 청구서 날짜에 시작됩니다.

보증을 받기 위해 등록

중요 참고 사항: Indiegogo 캠페인에서 구매하고 공식 웹사이트에서 사전 주문한 제품 Argus는 2017년 10월 1일 이전에 등록하면 자동으로 2개월 연장 보증을 받게 됩니다. 공식 웹사이트에서 주문한 제품은 2018년 10월 1일 이전에 등록하면 자동으로 2개월 연장 보증이 제공됩니다.

2. 보증 몰수

다음 상황에서는 보증이 무효화됩니다. 

(a) 제품이 "샘플" 또는 "비매품"으로 표시되거나 "있는 그대로" 판매되거나 "시제품"으로 귀하에게 발송됩니다. 

(b) 제품이 승인되지 않은 유통업체 또는 리셀러로부터 구매되었습니다.

(c) 상표, 일련 태그, 제품 스티커가 제거, 변경 또는 변조되었습니다. 

(d) 제품이 분해, 잘못 취급, 부적절하게 사용 또는 훼손된 경우 

(e) 공인 기술자의 안내 없이 펌웨어 업그레이드를 남용하는 행위 

(f) 사고, 분해, 남용 또는 지정된 판매자가 아닌 다른 사람에 의한 서비스 또는 개조로 인한 손상, 보증 기간이 지난 부품, 핵분열 또는 예비 부품 

(g) 부적절한 온도, 습도, 비정상적인 물리적 또는 전기적 스트레스 또는 간섭, 전원의 고장 또는 변동, 정전기, 잘못된 전원 어댑터 사용 등과 같은 부적절한 작업 환경 또는 작동으로 인해 제품이 손상된 경우 

(h) 안전한 배터리 취급 및 사용 지침을 위반하여 제품이 손상된 경우 

(i) Play에서 받았거나 받게 될 제품에 대해서는 보증, 환불 또는 교체가 불가능합니다.& 피드백 프로그램을 말하십시오. 

(j) 보증은 최초 구매자에게만 적용되며 양도할 수 없습니다.

3. 손해배상의 제한

Anpviz는 리셀러, 에이전트, 유통업체 또는 기타 제3자가 약속한 기타 추가 보증 또는 약속에 대해 책임을 지지 않습니다. 그들이 귀하에게 추가 약속이나 보증을 약속했다면 귀하의 권리와 이익을 보호하기 위해 서면 문서를 요청하십시오.

위의 보증 몰수 외에도 Anpviz는 어떠한 경우에도 이 제한 보증 또는 제품과 관련하여 발생하는 데이터 손실 또는 프로필 손실에 대한 손해를 포함하여 결과적, 우발적, 예시적 또는 특별 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 제한 보증 또는 제품과 관련하여 발생하는 Anpviz의 총 누적 책임은 귀하가 제품에 대해 실제로 지불한 금액을 초과하지 않습니다.