Lea atentamente la información de envío de Anpviz para saber cómo se envía su pedido, cómo rastrear su envío y cuáles son la propiedad, los términos y los riesgos.
Dónde enviamos
Pedidos realizados en Anpviz El sitio web oficial se puede enviar a los siguientes países y regiones:
Nota: Los pedidos a áreas remotas tardarían un poco más en ser entregados. Tenga en cuenta que el tiempo de entrega depende de la dirección especificada para el pedido.
Cualquier fecha de entrega dada por nosotros es solo nuestra mejor estimación, y Anpviz no se hace responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por usted debido a cualquier retraso razonable o inevitable en la entrega de su pedido.
Gastos de envío:
Es ENVÍO GRATIS en todos los pedidos a los países y regiones enumerados anteriormente, EXCEPTO Hawái en los Estados Unidos.
La suma total que figura en el proceso de pago es solo el dinero que necesita para pagar los productos.
Para los productos que NO se envían desde los almacenes locales (la dirección del destinatario y el almacén de envío no se encuentran en la misma área o no se encuentran en el mismo país) y sin ninguna declaración de aranceles aduaneros, NO seremos responsables de ningún arancel, impuesto (incluido el IVA). ) y honorarios de corretaje (si es necesario). Estos cargos son responsabilidad del destinatario.
Y para los pedidos enviados a países de la UE y el Reino Unido (EXCEPTO varias áreas remotas, consulte la lista a continuación), somos responsables de los aranceles aduaneros.
Varias áreas remotas son:
• Alemania: Busingen (Código postal: 78266)
• Reino Unido: Santa Elena, Islas Pitcairn, Montserrat, Gibraltar, Islas Caimán, Islas Vírgenes Británicas, Territorio Británico del Océano Índico, Bermudas, Anguila
• Francia: áreas con rango de código postal 97000-99999
• Italia: Ciudad del Vaticano, San Marino, Livigno, Campione D'Italia
• Dinamarca: Groenlandia, las Islas Feroe
• España: áreas con rango de Código Postal: 07000-07999, 35000-35999, 38000-38999, 51000-51999, 52000-52999
• Finlandia: Åland Eilanden (rango de código postal: 2200-2299)
• Portugal: Madeira, Azores, áreas con rango de código postal: 9500-9900, 9000-9499
• Grecia: Monte Athos
Para los pedidos enviados a estas áreas remotas enumeradas anteriormente, es posible que usted, el comprador, deba pagar los aranceles aduaneros.
Consulta tu pedido y envío
Su pedido puede ser rastreado después de que se le haya enviado la confirmación por correo electrónico.
Puede verificar su pedido fácilmente a través de la página de seguimiento en línea. Ingrese su ID de pedido, escriba su correo electrónico y haga clic en "SEGUIMIENTO". Obtendrá los detalles de su pedido y el número de seguimiento. Haga clic en "Rastrear" en la página para rastrear su envío en detalle.
Propiedad, Términos y Riesgo
Todos los pedidos se enviarán en un plazo de dos días hábiles, EXCEPTO su(s) pedido(s) anticipado(s). Consulte la fecha de envío estimada específica para los artículos pedidos por adelantado.
Asegúrese de que los detalles de su dirección sean correctos, ya que una vez que el paquete está en camino, no podemos redirigirlo. Todos los pedidos solo se enviarán a la dirección indicada en la caja. Es su responsabilidad comprobar y verificar. Si se incurre en una pérdida debido al ingreso de una dirección incorrecta o una transacción fraudulenta, usted será responsable como único portador de la pérdida pecuniaria.
Nota: No ingrese ninguna dirección de apartado de correos, a la que su paquete no pueda ser enviado por ningún expreso.
Normalmente, los pedidos que se han enviado (ha recibido el número de seguimiento o el estado de su pedido está completo) no se pueden cancelar. Si tiene que rechazar la entrega después de que el paquete haya sido enviado desde Anpviz debido a fuerza mayor, está sujeto a las políticas de devolución y reembolso y debe pagar los cargos de envío originales, que se deducirán de su reembolso.
Tenga en cuenta que se le pedirá que firme su paquete en el momento de la entrega. Si no se encuentra en su domicilio en el momento de la entrega y no recibe su paquete, le enviaremos un correo electrónico para comunicárselo. Puede ponerse en contacto con la empresa de transporte para concertar otra entrega.
Si no se comunica con la empresa de entrega dentro de los 5 días posteriores al intento de entrega, es posible que nos devuelvan los productos. Se nos puede asignar un cargo de devolución que puede ser el doble del costo de envío. Si en el caso de que esto suceda, nos reservamos el derecho de pedirle que pague el cargo de devolución más un costo adicional por reenvío antes de que podamos volver a enviarle el artículo.
Cuando se entregan los productos, usted es responsable de verificar que el pedido esté completo y sin daños. Debe comprobar cuidadosamente la mercancía en busca de daños visibles y, si es posible, el contenido antes de aceptar la entrega. Si hubiera algún daño en los productos en el punto de entrega, tiene derecho a rechazar los productos e informar al repartidor de los motivos del rechazo. Alternativamente, puede firmar los productos como "NO COMPROBADOS" en el momento de aceptar la entrega, mientras acepta que el pedido se ha completado.
Si los productos que ha pedido no están disponibles en el momento de realizar su pedido por cualquier motivo, se le contactará por correo electrónico o por teléfono dentro del mismo día hábil o el siguiente. Le informaremos del tiempo de entrega estimado y si este no es satisfactorio, tendrá derecho a cancelar su pedido sin ninguna obligación y se emitirá un reembolso completo.
Después de una transacción exitosa, se le notificará cuando su pedido haya sido enviado y se le proporcionará un número de seguimiento, si no recibe un número de seguimiento dentro de las 48 horas posteriores a la finalización de su compra, le pedimos que primero revise su correo electrónico "Basura/Spam" carpeta y luego contáctenos.
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