Seguridad Anpviz -  Fabricante de cámaras IP que se enfoca en cámaras de seguridad IP desde 2014.

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Póliza de garantía

Gracias por comprar en Anpviz. Esperamos que le encanten sus compras, pero si no está totalmente satisfecho con los productos o solicita una reparación, siempre estamos aquí para ayudarlo.

1. Período de garantía

 

Anpviz brinda servicio de garantía y atención al cliente oficial, que solo se aplica a productos nuevos y reacondicionados certificados comprados en el sitio web oficial de Anpviz, tiendas oficiales en Amazon, eBay, AliExpress, etc. y otros canales oficiales autorizados como Indiegogo, Catch of the Day, etc. .


Brindamos una garantía limitada de 2 años para los productos nuevos (cámara IP/sistema NVR/accesorios) comprados a Anpviz. Y 1 año de garantía para productos reacondicionados certificados por Anpviz.


Unidad de reemplazo: la garantía continúa a partir de la fecha original de compra y se extenderá por la cantidad de días completos que el producto haya estado fuera de las manos del comprador para reparaciones cubiertas por la garantía. 


Para productos nuevos, registre su producto dentro de los 2 años posteriores a la compra y recibirá una garantía extendida de 6 meses además de la garantía de 2 años. Para productos reacondicionados, regístrese y también obtendrá una garantía adicional de 6 meses además de la garantía de 1 año. La garantía comienza en la fecha de su factura.


Regístrese para obtener la garantía


Nota importante: el producto que Argus compró de nuestra campaña de Indiegogo y lo ordenó por adelantado en nuestro sitio web oficial obtendrá automáticamente una garantía extendida de 2 meses una vez que lo registre antes del 1 de octubre de 2017. Y Anpviz Go compró de nuestra campaña de Indiegogo y pre- ordenado desde nuestro sitio web oficial obtendrá automáticamente una garantía extendida de 2 meses una vez que lo registre antes del 1 de octubre de 2018.


2. Caducidad de la garantía

 

La garantía es nula en las siguientes situaciones: 

(a) Los productos están marcados como "muestra" o "No a la venta", o se venden "TAL CUAL" o se le envían como "prototipo"; 

(b) los productos se compran a distribuidores o revendedores no autorizados;

(c) Se han quitado, alterado o manipulado marcas registradas, etiquetas de serie, etiquetas adhesivas de productos; 

(d) los productos se desmantelan, se manipulan incorrectamente, se usan de manera inapropiada o se desfiguran; 

(e) Abusar de la actualización del firmware sin la guía de un técnico autorizado; 

(f) El daño ha sido el resultado de un accidente, desmontaje, abuso o servicio o modificación por parte de alguien que no sea el proveedor designado, la causa, la fisión o la pieza de repuesto haya ocurrido durante el período de garantía; 

(g) Los productos se dañan debido a un entorno de trabajo u operación inadecuados, como temperatura, humedad, tensión o interferencias físicas o eléctricas inusuales, fallas o fluctuaciones en la energía eléctrica, electricidad estática, uso de un adaptador de corriente incorrecto, etc. 

(h) Los productos están dañados debido a la violación de la dirección sobre el manejo y uso seguro de la batería; 

(i) La garantía, el reembolso o el reemplazo no están disponibles para los productos que ha recibido o recibirá en Play& Diga programa de retroalimentación; 

(j) La garantía es solo para el comprador original y no es transferible.


3. Limitación de Daños

 

Anpviz no es responsable de otras garantías o compromisos adicionales prometidos por revendedores, agentes, distribuidores o cualquier otro tercero. Si le prometieron algún compromiso o garantía extra, por favor solicite documentos escritos para proteger sus derechos e intereses.


Además de la pérdida de la garantía anterior, en ningún caso Anpviz será responsable de daños consecuentes, incidentales, ejemplares o especiales, incluidos los daños por pérdida de datos o perfiles, que surjan de o estén relacionados con esta garantía limitada o el producto, y La responsabilidad acumulada total de Anpviz que surja de o esté relacionada con esta garantía limitada o el producto no excederá el monto que usted realmente pagó por el producto.




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